Cum să cumpere

În magazinul nostru online puteți cumpăra în două moduri:

Cumpărături FĂRĂ ÎNREGISTRARE sau ÎNREGISTRARE și creează un cont pentru a te bucura de toate facilitățile cumpărăturilor

Cum să faci cumpărături într-un magazin electronic fără înregistrare

Urmați acești pași:

Puneți mărfurile în coș și faceți clic pe pictograma coș: ADAUGĂ ÎN COȘ
Selectați metoda de plată: ramburs, plată cu cardul, transfer bancar. Alegeți și metoda de livrare – PRIN POSTA sau livrare la un dulap de colete al PACKETA.RU
Completați datele obligatorii necesare pentru livrarea mărfurilor în conformitate cu formularul (nume, prenume, adresa de livrare, număr de telefon, adresa de e-mail necesară pentru confirmarea comenzii).
Accesați rezumatul comenzii, verificați corectitudinea datelor, apoi PLASEAZĂ comanda.

După plasarea comenzii, CONFIRMAREA primirii acesteia va fi trimisă automat la adresa dumneavoastră de e-mail. Dacă nu ați primit imediat o confirmare, vă rugăm să verificați dosarul de spam din contul dvs. de e-mail. Dacă confirmarea noastră nu se află în dosarul dumneavoastră de spam, probabil că comanda nu a fost procesată corect și nu a fost trimisă în sistemul nostru (vă rugăm să ne contactați sunând la numărul nostru de telefon).

Cum se fac cumpărături cu beneficii – ÎNREGISTRARE

Pas – Înregistrare

Vă puteți înregistra în magazinul nostru în avans, chiar dacă nu sunteți încă la cumpărături. Cu toate acestea, puteți sări peste acest pas în siguranță, deoarece odată ce selectați un produs din oferta noastră, veți trece la acesta mai târziu. După înregistrarea cu succes, un e-mail de confirmare a login-ului și a parolei va fi trimis la adresa de e-mail furnizată.

Dacă login-ul și parola dvs. nu funcționează sau nu le rețineți, selectați opțiunea „Mi-am uitat parola” și sistemul le va trimite la adresa de e-mail furnizată în timpul înregistrării. În caz de probleme cu înregistrarea, vă rugăm să ne scrieți la: office@fixkrem.sk

Pasul – Selectarea mărfurilor, comandă

Selectați un produs din oferta noastră și apoi faceți clic pe butonul „COSUL”. După introducerea cantității, puteți continua achiziția sau treceți la comandă.

Pas – Selectarea modului de livrare si plata, trimiterea comenzii

După ce ați selectat metoda de plată și metoda de expediere, completați datele de contact și verificați din nou conținutul coșului. Accesați pagina pentru a completa detaliile de livrare. Dacă nu sunteți autentificat sau înregistrat, completați datele de înregistrare și în final verificați comanda și trimiteți-o făcând clic pe butonul „COMANDĂ”. Confirmarea primirii comenzii dumneavoastră va fi trimisă la adresa dumneavoastră de e-mail.

Dacă ați ales să plătiți prin transfer bancar în contul dvs., veți primi o confirmare a comenzii prin e-mail (e-mailul este trimis automat de sistemul de comandă al magazinului electronic – dacă din întâmplare nu ați primit e-mailul , vă rugăm să ne contactați la numărul nostru de telefon). Acest e-mail va contine toate datele necesare finalizarii transferului, si anume: numarul contului, simbolul variabil folosit la efectuarea platii si suma exacta care trebuie platita, inclusiv taxele de transport (prin posta). Dacă aveți mărfuri comandate pentru livrare prin Slovak Post sau Zásielkovňa PACKETA.RU, acestea vor fi livrate la adresa specificată în comandă. Curierul are la dispozitie numarul tau de telefon, unde te va contacta inainte de a livra coletul. Coletul poate fi ridicat și de o persoană autorizată de dumneavoastră.

Preluare personală în Komjatice, Slovacia

Dacă doriți să ridicați personal bunurile comandate de la noi, le puteți plăti direct de la noi la primirea mărfurilor. Veți putea alege această formă de plată atunci când selectați metoda de livrare. Colectarea personală este posibilă în zilele lucrătoare de la 7:00 a.m. la 3:00 p.m. Ridicarea personală se aplică comenzilor din Republica Slovacă. Dacă doriți să plasați o comandă în străinătate în Slovacia, utilizați magazinele noastre electronice străine: www.fixkrem.cz, www.fixkrem.hu, www.fixkrem.at, www.fixkrem.de.

Așteptăm cu nerăbdare comanda dumneavoastră și vă dorim cumpărături plăcute.